通勤便利 駅チカオフィス|“イオングループ”ならではの安定感!|【大阪市・西区】コールセンターの受付スタッフ(正社員)
- イオングループで、長く安定してご活躍いただけるお仕事です。
- 学歴・経験不問 ! 未経験からの挑戦を応援します !
- ライフステージの変化にあわせて、働きやすい職場です !
アピールポイント！
募集要項
| 職種 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | AEONグループのコールセンターで店舗の稼働を支える仕事をしませんか？ （※3月下旬より四ツ橋駅すぐそばのきれいな新事務所に移転予定です！） 【具体的には・・・】 ■店舗からの電話対応 「自動ドアが開かない」「空調が動かない」「冷蔵庫・冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセントや配線を修理してほしい」といったご相談をヒアリングします。 └ 専用の質問シートに沿って聞けば OK！ ■マニュアル通りに解決サポート 画面に表示される手順に沿って、修理スタッフや協力会社へ連絡。 └ “どこに電話する？” “何を伝える？” がすべて書いてあるので迷いません。 ■対応内容をシステムに入力 電話を切ったら、選択式フォームにクリック入力。 └ タイピングがゆっくりでも大丈夫！ 研修でしっかり練習できます。 ☆ポイント☆ ・ノルマ完全なし ・話す内容・入力項目が決まっている “マニュアルワーク” ・チーム制だから分からないことはすぐ相談OK ・マニュアル＆OJT研修あり（約3ヶ月） ・ 週1～2日は在宅勤務OK（入社3～6ヶ月後目安） ・ ノルマなし！お客様対応に専念できる体制です ・ 服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働けます |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 230,000円 〜 300,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | ・22時～翌5時までは深夜割増賃金適用 想定年収 3,500,000円 ～ 4,600,000円 ※上記の想定年収は、賞与2回／年（計2か月分）と想定の残業代（15時間／月）を含んだ金額です。 実際の年収は、残業時間等によって変動いたします。 |
| 研修・試用期間 | ・試用期間2ヵ月 （試用期間の条件は本採用と同じ） |
| 契約期間 | 65歳定年（例外事由1号） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（6月・12月） ■業績賞与（業績による） ■時間外手当（法定通り全額支給） ■深夜手当（法定通り全額支給） ■交通費（法定通り全額支給） ■資格手当 ■慶弔見舞金制度 ■定期健康診断 ■確定拠出年金制度 ■育児休業制度（実績多数） ■子の看護休暇（実績多数） ■介護休暇（実績多数） ■時短勤務制度（実績多数） ■業務用PC・携帯支給 ■従業員紹介報酬金 └ご入社後、会社が必要とする人材をご紹介頂いた際に一時金として支給する制度です。 ■従業員割引（イオンクレジットカード） ■イオングッドライフクラブ（共済会による各種福利厚生、給付制度） └イオングループの共済会で、各種給付、団体保険割引、プロ野球・映画・テーマパーク・宿泊施設割引、各種相談（健康医療、お金、介護、法律相談）が受けられます。 ■イオンシネマや各種テーマパークの割引など、福利厚生充実♪ ★責任者手当 現場の責任者に任命された方に支給致します。 ★従業員紹介報奨金 ご入社後、会社が必要とする人材をご紹介 頂いた際に一時金として支給する制度です。 ★イオングッドライフクラブ 弊社の福利厚生で、共済会による各種福利厚生、 給付制度が受けられる制度です。 社会保険加入の方が対象になります。 |
| 勤務先 | イオンディライトコネクト株式会社 大阪事務所 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区靱本町1-7-9 靭イーストビル3階 |
| 通勤アクセス | 大阪メトロ 本町駅 徒歩4分 |
| 勤務時間 | ◇シフト時間 1か月単位の変形労働時間制 （1）9:00～18:00（実働8h／休憩1h） （2）13:00～22:00（実働8h／休憩1h） （3）22:00～翌9:00（実働8h／休憩1h） ※遅番は月3～5回 当社では「1か月単位の変形労働時間制」を採用しており、 日によって勤務時間を調整しながら柔軟に働ける環境です。 曜日や時間帯のご希望がある場合も、まずはお気軽にご相談ください！ 小さなお子さまのいる方など、ご家庭の事情にはできる限り配慮いたします。 |
| 休日・休暇 | 週休2日制 ■年間休日120日 ■月平均10日休み ※会社カレンダーによる ■有給休暇 ■アニバーサリー休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 他 |
| 応募条件 | 【必須条件】 ・PCスキル（入力作業などシンプル操作でOK） 【優遇】 コールセンターのDX化など、システムに強い方は優遇いたします。 設備機器メンテナンスの経験に加え、以下の資格保有者は優遇いたします。 ・建築物環境衛生管理技術者 ・第二種電気工事士 ・消防設備士（乙種・甲種） ・冷凍機械責任者（第3種） ・危険物取扱者（乙種） ・ボイラー技士（2級） ・建築・電気・管工事 ２級施工管理技士 ＼こんな方にぴったりのお仕事です！／ ✨設備機器メンテナンスの経験を活かしながら、内勤で働きたい方 ✨安定企業で長く働きたい方 ✨AEONグループで働きたい方 |
| 選考フロー | 『応募する』ボタンから応募またはお気軽にお電話ください。 折り返しご連絡いたします。 ■お電話からのご応募・お問い合わせ イオンディライトコネクト株式会社（採用担当） 採用担当メールアドレス:GRP_adc_saiyou@aeondelight.jp 電話番号:03-5155-8301 受付時間:平日9:00～17:00の間にお願いします ■WEBからのご応募（1分間で簡単応募） 応募ボタンから簡単にご応募いただけます。 ※フリーメールをご利用の方で メールが届かない場合は、 迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙/喫煙専用室なし |
企業PR
イオングループで安定した経営を続けていた“設備メンテナンス”と“清掃”で
事業を拡げていた2社が2021年春に合併してできた当社。
強みとしてきたエリア・事業を相互補完し、全国に展開するチェーン店舗や
商業施設に対して、施設管理の窓口として複合サービス(設計、建設施工、設備管理、清掃)を
提供しています。
今まで当たり前に利用していた街にあるお洒落なカフェ、
大手スーパーマーケット、便利なショッピングモール。
人々の生活に必要不可欠な店舗の経営に関わることができ、
街づくりや地域活性の一端を担うことができます。
イオンディライトコネクトで、あなたも日本の地域活性に貢献する
「街づくり」の仲間として共に成長しませんか?
企業情報
| 社名 | イオンディライトコネクト株式会社 （英語表記名：AEON DELIGHT CONNECT CO.,LTD.） |
|---|---|
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル7階 |
| 電話番号 | 03-5155-8301(代) |
| FAX番号 | 03-5155-8695 |
| 代表者 | 代表取締役社長 金谷 暢晃 |
| 設立 | 1989年10月20日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4,309名 |
| 事業内容 |
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| 取引銀行 |
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| 事業所 | 事業所一覧ページをご覧下さい |
| 公式HP | https://www.aeondelightconnect.com/ |